高品质沟通(高端品牌家居全案整装营销方案)
资讯
2024-02-13
235
1. 高品质沟通,高端品牌家居全案整装营销方案?
整装营销方案
一、目标市场与目标客户
目标市场:高端家居市场,主要面向高收入人群,对家居品质、设计、舒适度有较高要求。
目标客户:中产家庭、新婚夫妇、年轻白领等对家居品质、设计有追求的消费者。
二、产品策略
设计风格:以简约、现代、舒适的设计风格为主,同时融入中式、欧式等多元化元素,满足不同消费者的审美需求。
材质选择:选用高品质的原材料,如实木、皮革、金属等,确保产品的耐用性和舒适度。
定制服务:提供全屋定制服务,根据消费者的需求和喜好,量身定制家居产品。
三、价格策略
定价策略:根据产品品质、设计、材质等因素,制定合理的定价策略,确保产品具有竞争力。
促销活动:定期推出促销活动,如限时折扣、满减优惠等,吸引消费者购买。
四、渠道策略
线上渠道:通过官方网站、社交媒体等线上平台进行宣传和销售。
线下渠道:开设实体店,展示产品并提供专业服务。同时,与高端地产开发商合作,为楼盘提供全案整装服务。
五、品牌推广
广告宣传:通过电视、杂志、户外广告等媒体进行品牌宣传。
公关活动:举办新品发布会、设计师分享会等活动,提高品牌知名度和美誉度。
KOL合作:与知名设计师、网红等合作,进行产品推广和销售。
六、客户服务
专业咨询:提供专业的售前咨询和售后服务,解答消费者的问题和疑虑。
安装服务:提供专业的安装服务,确保产品安装质量和进度。
售后保障:提供完善的售后保障服务,如产品维修、退换货等。
七、团队建设
培训机制:定期对员工进行产品知识、销售技巧等方面的培训,提高员工的专业素质和服务水平。
激励机制:设立绩效考核和奖励制度,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量。
团队文化:建立积极向上的团队文化,加强团队成员之间的沟通和协作,提高团队的凝聚力和执行力。
通过以上营销方案的实施,可以提升高端品牌家居的市场知名度和竞争力,吸引更多的消费者购买产品和服务。同时,也可以提高客户满意度和忠诚度,为企业的长期发展奠定坚实的基础。
2. 华钦科技怎么样?
华钦科技是一家在纳斯达克上市的公司,专注于提供金融科技解决方案和咨询服务。该公司通过其子公司和关联公司,为全球范围内的金融机构、政府和其他客户提供服务。华钦科技的优势在于其强大的技术实力和丰富的行业经验。该公司拥有多个研发中心和专业技术团队,能够为客户提供定制化的解决方案和咨询服务。此外,华钦科技还与多家全球知名企业和机构建立了合作关系,进一步扩大了其业务范围和影响力。然而,华钦科技也面临着一些挑战。随着金融科技行业的快速发展,竞争日益激烈,华钦科技需要不断提高自身的技术水平和创新能力,以保持竞争优势。此外,随着监管政策的不断加强,华钦科技需要加强合规管理,确保业务合规性。总的来说,华钦科技是一家具有技术实力和行业经验优势的金融科技公司,未来发展前景广阔。
3. 如何看待联合办公市场的发展?
共享经济发展,共享观念深入人心,联合办公的空间共享模式,活跃的社群氛围,对于年轻一代白领的接受程度更高。千禧一代逐渐成为办公、消费的主力人群,相比上一代对于办公空间的要求,他们更注重社交、服务和体验,这也意味着联合办公模式正迎来新风口。
近日,iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2018中国联合办公行业监测报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016—2022年,中国联合办公行业市场规模不断增长,2018年将突破600亿元,增长率达159.3%。
联合办公概念
联合办公:是一种基于共享办公空间的办公模式。在共享空间中,服务提供商不仅为用户提供基础办公环境和设施,以及完整的办公服务解决方案,还提供如工商财税法、融资等增值服务。
传统办公和联合办公对比
联合办公空间作为一种共享办公空间,相对传统办公,在成本、环境、办公设施等方面具有较大的不同。
联合办公、孵化器、众创空间区别
目前部分联合办公品牌的定位囊括联合办公、众创空间、孵化器,但这三者有所不同。
联合办公空间运营模式
目前联合办公空间可分为自营和混营两种主要模式。自营模式是指联合办公企业从办公楼开发商或业主方租用办公楼,进行设计和装修,之后再将其出租。混营模式是指自营、加盟、合作经营等多种形式的混合体。自营模式的优势是能够保证社区空间和服务标准化,对旗下社区有统一管理,运营效率更高。混营模式的优势是快速扩张,前期投入相对较少,但运营主体分散,很难实现运营和服务的标准化,后期管理成本高。
中国联合办公行业发展背景——社会环境
共享经济发展,共享观念深入人心,联合办公的空间共享模式,活跃的社群氛围,对于年轻一代白领的接受程度更高。千禧一代逐渐成为办公、消费的主力人群,相比上一代对于办公空间的要求,他们更注重社交、服务和体验。在双创背景下,青年群体掀起创业热潮, iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2017年中国创业者规模超过3000万人,联合办公模式愈加受到热捧。
预计2018年中国联合办公行业市场规模将达600亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016—2022年,中国联合办公行业市场规模不断增长,2018年将突破600亿元,增长率达159.3%。
2018年上半年中国联合办公行业发展情况
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,北京、上海、广东、深圳联合办公空间数量领先于国内其他省市,其次是浙江、江苏、四川、天津地区。当前,联合办公空间发展以一线城市所在省市为主,逐渐往二线城市所在区域辐射。
2018年上半年中国联合办公行业发展情况
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,截止到2018年6月底,中国联合办公平台数超过300家,布局网点数超6000多个,总体运营面积达1200万平方米,提供工位数达200万个。
2018年中国联合办公企业综合竞争力对比
在主要的联合办公品牌中,氪空间的运营能力、品牌传播能力、技术创新能力处于行业领先地位,SOHO 3Q、中国WeWork在资本实力表现突出,纳什空间则在布局规模优势突出。
氪空间自营面积规模位于行业首位
衡量联合办公企业的经营现状、收入规模、发展潜力,自营面积是最核心的指标之一。以优客工场(空间面积约40万平方米)、梦想加(空间面积约9万平方米)为代表的混营模式,也是联合办公企业在特定发展时期采取的策略,但由于加盟社区、合营社区的收入和管理与自营社区存在明显差别,加上统计难度,因此本报告仅统计了目前联合办公市场以自营模式为主的三家企业规模领先的企业,其中氪空间在覆盖城市、管理面积和工位数量等指标上,均领先于同行业企业。
氪空间用户满意度领先
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,与其他品牌相比,氪空间在地理区位、社区服务的用户满意度最高,中国WeWork在社群氛围、其他费用的用户满意度最高。联合办公用户对联合办公品牌的总体满意度都在7分以上,其中氪空间以7.42分领先于其它品牌,其次是中国WeWork、裸心社。超7成的用户表示会向自己的朋友或者其他伙伴推荐联合办公。
中国联合办公行业未来发展趋势
行业进入整合期 头部效应将凸显
未来几年,行业进入整合期,低端的联合办公空间将退出市场,小品牌的联合办公空间将被整合到竞争实力强的品牌中,头部效应将凸显,头部玩家的竞争日益激烈。
盈利模式不断完善 增值服务盈利能力增强
当前,工位服务费是联合办公企业盈利的主要来源,企业增值服务收入能力较低,盈利模式单一是每个联合办公企业面临的难题。联合办公企业具备整合资源,构建企业用户生态的能力。未来,企业流量搭载、企业生态培养等将是盈利方向,增值服务能力增强,盈利收入结构将进一步完善。
资源整合能力成为企业的核心竞争力
联合办公未来盈利重点在于增值服务,其对联合办公企业的资源整合能力提出了更高的要求。未来,联合办公空间需要实现各类资源的整合,上下游产业的打通,做好客户所需的产业对接,从而构建企业服务的生态体系。资源整合能力的提升也将成为联合办公平台未来核心竞争力以及实现平台盈利的重要一环。
房地产开发商入局联合办公将是趋势
联合办公的优势日益显现,房地产开发商纷纷入局联合办公,不同于其他联合办公企业“二房东”角色,房地方开发商省去租地的环节,专注于空间设计和服务。当前,房地产市场步入存量价值创造时代,运营和资本的竞争日趋激烈,联合办公作为一种轻资产管理模式越来越受到房地产开发商的重视。
精细化运营将是未来企业竞争的关键
行业快速的增长使不少联合办公空间模式趋向雷同,服务质量参差不齐。联合办公作为一种轻资产模式,精细化的运营、高品质的服务质量、优质的用户工作体验,是行业持续发展、实现营利必经之道。未来,联合办公市场会更细分,联合办公企业针对细分市场打造个性化、专业化的服务。
智能化办公将是趋势
不同于传统写字楼,联合办公空间更强调用户的体验。联合办公企业深耕用户实质需求,采用人工智能、大数据技术、云计算等技术,提高办公智能化水平,提升用户体验。如通过管理系统实现对联合办公空间人员流动的管理监控、通过人脸识别等人工智能实现办公人员身份认证、考勤管理等,为企业提供更高效的办公场景服务。
联合办公空间向二线城市辐射
当前,联合办公空间在北京、上海、广州、深圳等一线城市发展迅速,未来武汉、天津、青岛、成都、杭州、苏州、南京等二线城市将是联合办公空间扩张的重点区域。
大型企业客户规模增长
联合办公最初与孵化器、众创空间、创业等概念联系在一起,被看作是创业者的专属。随着联合办公企业在地址选择、空间设计、服务运营、品牌效应等能力提升,联合办公空间日益受到大企业客户的青睐。
以上内容选自艾媒咨询,艾媒咨询旗下的艾媒商城是报告聚合型商业平台,赋予艾媒咨询报告新的运营理念,为企业用户提供定制化报告服务,也为用户提供全面的、完整的报告搜索查看以及下载的平台。
前往艾媒商城请点击:http://report.iimedia.cn/
4. 你用过哪些好的Windows高效率的软件?
今天就为大家准备了一份《Windows生产力工具》清单,相信高效努力的你,一定会喜欢~
1、IconFont推荐理由:
IconFont 是阿里推出的免费矢量图标网站。它上面已经累计72 万个图标。如果你是设计师,你可以把自己制作的图标分享在上面,如果你是用户,它提供了不同的颜色,不同的文件格式的图片可以下载,同时也支持图片格式。对于想要做精美PPT的人,这样的网站,实在不该错过。
2、Listary推荐理由:「Listary」双击Listary可以快速呼出搜索栏,并且支持一些常规的快捷操作,如自定义动作、文件移动复制、快捷启动软件等,适合追求效率的玩机党。
3、伙伴云推荐理由:
你可能用过Excel,但你不一定知道它——伙伴云
伙伴云的本质是一个通用的报表制作和数据可视化工具,就好比Excel,小到可以存储统计数据、制作各式各样的图表、dashboard,大到制作财务报表、开发进销存系统。
但在企业应用中,企业/组织/团体一旦成规模时,数据量是数以万计的,无论数据还是报表都需要协同管理不断更新。
面对各大OA\ERP\CRM系统的数据,部门提交的各种的需求,领导厌恶的表格报表,这时候懂IT的朋友们可能知道,Excel是hold不住的,需要开放的报表工具,伙伴云就是其中之一。
界面长这样:
别担心,作为零代码工具,连接好数据源,处理好数据,确定布局和图表并拖拽之后,一张报表就生成了,图表都是工具中内置的:
你以为它就这些?它还能做可视化大屏:
生成之后可以导出,被用于多个场合。
4、Eagle推荐理由:
Eagle 是一款专门为设计师打造的图片管理工具。当然了,普通人使用起来也绰绰有余。你使用它可以用来收藏、整理、搜索图片。
它还有浏览器插件,让你快速收藏网页中的图片。当然你也可以通过截图、拖拽、从剪切板中保存图片。同时还可以为图片添加标签和描述。还有智能文件夹功能,会按照名字、标签、颜色自动帮你分类保存图片。还支持多种格式矢量图等各种主流软件格式。还可以轻松把图片保存到云服务器上。
5、Quicker推荐理由:
尽管「Quicker」诞生不久,但它已经成为我难以舍弃的效率工具了,右键唤醒,可以执行启程序、模拟按键、运行插件、脚本,减少鼠标和键盘的操作。在不同的软件中,它能带来不一样的快捷命令和功能,其中共享库也集成了多款效率工具:
6、搜图神器推荐理由:
搜图神器是一个图片搜索网站。但是为什么叫它神器呢?因为它一个网站可以搜索多个平台的图片,而且还过滤了可以免费商用的高清图片。
而且不用登录就可以直接下载,没有各种限制。它还可以根据图片制作海报的功能。内置了很多海报模板,支持长图方图横图多种样式。一个网站有两个功能,特别的方便好用。
7、Snipaste推荐理由:
相信很多刚走上工作的小白还在用QQ自带的截图吧~虽然功能中规中矩也能满足日常需求,但奈何看上了「Snipaste」的贴图功能。对文稿撰写简直就是神器,遇到拥有的资料不需要一边切换一边摘抄,直接F1截图并贴在桌面顶端即可。另外文本、形状、箭头、涂鸦、马赛克等标注功能也非常顺手。
8、Q-dir推荐理由:
平时整理或移动文件时可能会有这么一种苦恼,需要不停的在不同窗口之间切换,切换来切换去非常耽误时间怎么办?
「Q-dir」就可以解决这个问题,能够在同一界面同时打开多个窗口,无需来回切换,大大提高你办公的效率。
9、XnConvert推荐理由:
XnConvert 是一个图像处理编辑工具。它支持批量图片处理,支持500 多种格式,还有80 多种功能选项。使用它可以转换图片格式,改变图片的大小。还可以变形旋转,调成亮度饱和度,添加过滤器等等。操作起来也是很简单方便。支持20多种语言。支持Win,Mac 和Linux。
10、思维导图推荐理由:
这个名字真的是蹭热点的好手呀,毫无违和感,界面比较简洁,功能也算是中规中矩。它支持无线节点,而且还可以设置颜色。长按还可以移动位置,还可以用多种图标标注,添加图片,设置字体,网址等等功能。导出功能也是不错的,支持图片,PDF,图片,网页和xmind 格式。这个同时支持Android 和iOS。
11、火绒安全软件推荐理由:
之前效率君竟然不知道这款良心的杀毒安全软件。11 年创建,一直很低调,甚至很多人都不知道,不过做出的真是的良心软件。它有三大功能,病毒查杀,防火墙,主动防御。干净,轻巧,功能也比较强悍。同时还有家长模式,控制上网时间,网站,软件等等。还有很好用的扩展工具,修改Hosts,文件粉碎等各种实用工具,而且扩展工具默认不捆绑,可以选择自己需要的来下载。
12、图压推荐理由:
图压是一个特别简洁好用的图片压缩工具。它可以一键选择多张图片,而且压缩速度特别快,片刻之间就可以压缩完成,同时你还可以选择宽度高度,压缩裁剪等工具。还可以设置压缩的强度,设置目标图片格式,也可以添加后缀名。同时支持Windows 和Mac。
更多优质内容请关注伙伴云~
5. 在男性泌尿科工作的女性?
在泌尿外科工作了三年的表姐告诉我,很多男患者在面对女医生的时候都会非常尴尬,但是我用了这个方法后,男患者都会感到非常的放松。
表姐之前在上海的公立医院做过两年的护士,后来因为生了宝宝的原因,就回到了老家发展,在一家民营医院泌尿外科做主任。
因为泌尿外科不同于其他的科室,会涉及到一些人体器官的检查,因此很多人对此都充满了好奇。
去年国庆节的时候,我堂哥结婚,正好表姐也去了,晚上我们在一起吃过饭后聊天。几个表兄妹好久没见了,已经没有陌生感,大家反倒是热情四溢。
当时正好我和表姐坐在一起,我忍不住好奇问她,在泌尿外科,表姐又是个女医生,那么男患者来就诊的时候,会不会感到特别尴尬呢?
表姐笑着说,刚开始的确会有很多男患者觉得尴尬,后来但凡是我就诊,我用了一套方法,就解决了患者尴尬的问题。
表姐说完,我们都充满好奇地看着她。
表姐笑着说,我来说一个我们科室遇到的有趣的患者。
有一个周四的早上,正好是我坐诊,当时喊到第7个号的时候,有一个40多岁的男人,进门后,看着我说:“你好,我想问一下主任医生在吗?”
当时我好纳闷,毕竟我就坐在他的面前,他还想找哪位医生。
于是我告诉他,我就是泌尿外科的主任,今天是我坐诊。
没想到我刚把这句话说完,男人刷地一下脸就通红,然后小声嘀咕了一下,怎么是个女医生?
虽然声音很小,但是被我听到了。我直接告诉他,女医生怎么了,都是来给患者解决问题的,没什么大不了的。
然后我让他坐下来,告诉我一下,遇到了什么样的问题。
这个男人始终不抬头,说话支支吾吾,更不敢看我。
我觉得这样下去,也根本没有办法就诊。于是我告诉他,我们都是医生,和患者之间的关系属于医患关系,了解病情是为了能够帮助患者更好地解决问题,而且每一个医生在上岗之前都经过严格的培训,不管是技能层面还是心理层面,都是经过专业训练的,所以患者没必要考虑太多。
既然来到这个地方了,那么也就不需要管医生是谁,能够把自己的病痛和困惑解决掉,才是最重要的。
说完以后,这个患者才慢慢的抬起头来,跟我说了一下他的情况,原来由于自己久坐的原因,导致小便不畅,有胀痛感。原本想着忍一忍,但后来疼得实在难受,所以才过来了,但没有想到却是个女医生。
听完他的一番叙述,我大致了解了什么情况。于是让他跟着我到旁边去检查。
一听说检查,这个男人又愣住了,站在原地也不愿意走开。
我直接过来,拍拍他的肩膀,告诉他,不用担心太多。
到了检查室,为了消除他的尴尬,我先给他介绍了一番泌尿外科到底是做什么的,也给他普及了一些泌尿外科的常识,并且帮他分析了为什么他会出现这样的症状。
这个男人也听得聚精会神,时不时的还向我提问,我也明显的感觉到他的紧张感消除了很多。
我觉得时机差不多成熟了,于是告诉他,接下来,我们将进行手术检查,需要他的配合。
这样做的目的是为了能够提前的告诉对方,让对方有个心理准备,不至于突然间让他检查,导致他很反抗或者是觉得尴尬。
为了进一步打消他的尴尬和疑虑,我也把自己接下来的操作的流程告诉了他,给他一个思考和缓冲的时间。
在等到对方说确定可以的时候,我让他平躺到病床上,先进行深呼吸,这样也可以排除一些尴尬。
他也按照我的要求来做了,也一直很是放松。
这时候我将病床上的隔断帘拉开,这样就避免了我们面对面的接触,因为后面的一些检查,如果我们面对面接触了,到时候对方肯定还会尴尬。
检查马上开始了,我提前和他打了声招呼,让他放轻松一下。
这时候他也没有多说什么,双手握了握拳,表示自己一定配合。
就这样,我一边检查,一边和他聊天, 聊聊生活上的事情,聊聊工作上的事情,时不时的我还抛个问题给他, 目的的话,是让他也参与进来,当我们聊起天来之后,他也就自然会忘了检查这个事情,那么就不会觉得不好意思或尴尬。
我们差不多聊了40分钟,基本上整个检查也都结束了。
当我拉开隔断帘的时候,他趁着我笑了笑,脸上丝毫没有了任何的尴尬,这也让我无比的开心,没想到这个方法还挺管用的。
这个地方开了一些药单之后,男人在离开之前,向我深深地鞠了一个躬,表示感谢。
并且也说出了一个实情。
这个男人说,他刚开始知道是女医生给他看病时,就觉得特别尴尬,甚至有想过马上离开诊所,不看了,或者下次一定找个男医生来看,就是觉得不好意思。
但是没想到,我却站在了他的角度出发,做了一系列的动作,让他感觉很舒服,丝毫没有任何的紧张和尴尬感。这真的是个好医生。
没过几天,那个男患者还给我送来了锦旗,表示感谢。
后来又有别的男患者过来检查,我也用同样的流程和方法,来进行沟通和治疗,发现患者都能够接受,而且明显的尴尬感比刚开始来的时候少很多。
于是我就把自己做的事情整理成一套流程,给我们科室的一些其他医生参考。
1.当男患者来诊所就诊时,面对女医生或许有些不太好意思,这时候首先要立场坚定,告诉对方,自己是给他解决问题的,受过专业训练的,彼此的关系是医患关系,患者不需要考虑和担心太多;
2.在做检查之前,带患者熟悉和了解一下泌尿外科的常识,慢慢地开始消除患者的紧张;
3.提前告知患者自己接下来的检查的一些流程,以及需要患者如何配合,这样提前沟通,有利于患者能够更好地接受;
4.如果病床上有隔断帘,那么要尽可能地将隔断帘拉开,有时候物理的隔绝也很重要;
5.在给患者检查的过程中,可以和患者聊聊天,这样可以转移患者的注意力,使得患者不会尴尬,也能够使得检查更好地进行。
当我们把这些步骤都做到的时候,大部分患者也都没有了尴尬感。
听到这里,我们都给表姐竖起了大拇指,本以为医生会高高在上,没想到他们也会为了解决一些问题,而不断地想办法优化,也时常会从患者的角度考虑一些问题,从而能够让患者更加愉快地接受治疗。
写在最后:在我们日常生活当中,医生们承担着救死扶伤的角色,每天要和各种各样的患者打交道,还需要根据患者的不同情况,来进行沟通和治疗,是非常不容易的。
因此,我们在就诊的过程中,应该也要多理解理解医生,保持一个良好的医患关系,这样对于双方都有帮助。
你有去过泌尿外科就诊吗?你觉得表姐的做法对吗?都来说一说。
6. 听前杠包杠与未听包杠的区别?
听前杠包杠和未听包杠是两种不同的行为,它们的主要区别在于是否在听取对方观点之前先使用某些引导性的词语或表情来引起对方的注意或关注。
听前杠包杠是一种网络用语,也称为听杠,意思是在表达观点或意见之前,先使用某些引导性的词语或表情来引起对方的注意或关注。这种方式通常是为了让对方更容易理解自己的观点,同时也表现出对对方的尊重和重视。
未听包杠则是指没有使用任何引导性的词语或表情来引起对方的注意或关注,直接表达自己的观点或意见。这种方式可能会让对方感到突兀或不适应,因为对方可能没有足够的时间来准备自己的思考和回应。
因此,听前杠包杠和未听包杠的主要区别在于是否使用了引导性的词语或表情来引起对方的注意或关注。使用听前杠包杠的方式可以更好地与对方沟通,建立良好的交流关系。
7. 内容营销怎么才能做好?
4 页 PPT 搞懂“内容营销”
提供解决方案VS 直接展示产品“品牌轰炸”和“产品轰炸”是传统营销的常用套路,尤其是新产品上市时,这种轰炸尤为猛烈。比如,六个核桃自上市起便开始重复“经常用脑,多喝六个核桃”的广告语,在用户心中留下了深刻印象。
香飘飘的广告从“香飘飘一年卖出3亿杯,杯子可绕地球一圈”,到“香飘飘一年卖出7亿杯,杯子可绕地球两圈”,再到最近的“小饿小困,喝点香飘飘”,都取得了巨大成功。而且,它们都有一个共同的特点:都没有忘记重复品牌名“香飘飘”。
这些让你耳熟能详的广告,都是传统营销的成功典范,他们通过有技巧的(具体技巧可参考:李叫兽的一篇旧文),不断重复品牌 / 产品,成功让你记住了他们。
不同于传统营销直接展示产品、重复品牌的做法,内容营销会先提供解决方案,帮助用户解决实际问题,培养用户信任。在此基础上,再引导用户购买产品,很多时候,当用户信任值达到一定水平,用户会自发地要求从你这儿购买产品。
比如,专注红酒的公众号“企鹅和猫”,前期通过提供专业、系统、有趣、免费的红酒相关问题解决方案,包括如何点酒,如何品酒,如何选酒等等,收获了大批粉丝。
在此基础上,“企鹅和猫”顺势推出了“企鹅团葡萄酒会员(200 元 / 月)”,“企鹅团精选葡萄酒每月订购”,以及“企鹅团精选商城”等付费产品 / 服务,成功实现了粉丝的付费转化(在订阅号平均 5000 阅读量的情况下,销售额就已经破百万,说明内容和产品高度结合可以做出极高的转化率)。
其实,内容营销中的“解决方案”和“产品”并不是割裂的。事实上,好的解决方案必然成为产品的一部分,甚至是产品的核心组成部分。而传统营销打造出来的产品往往将“品牌”作为核心资产,围绕品牌打造系列产品。
相对而言,内容营销打造的产品具有高附加值,高竞争门槛,高用户粘性的特点。传统营销打造的产品相对单一,用户只能通过品牌来识别产品,存在一定安全隐患,王老吉和加多宝的商标之争就是一个典型案例。
价值吸引 VS 价格吸引内容营销喜欢向用户传递产品独特价值,而传统营销往往更喜欢价格战。为什么呢?因为购物场景有了新的变化。
传统购物场景中,无论是线下商超还是线上商城,都存在着大量同质化产品供用户挑选,消费者面临的主要问题是“买哪个”,此时,价格高低,有无促销,是很多用户重点考虑的因素。
而在新媒体迅速发展的环境下,出现了新型购物场景:你躺在床上,悠闲地刷着朋友圈,突然被这样一个标题吸引《15 分钟,完美复刻一碗日式拉面》。
打开文章后,发现此文制作精良、图文并茂、内容详实,不由好感大增。此外,文章中还穿插了大量“日本拉面小百科”,极大丰富了你对于拉面的了解。
文章最后,很不经意地推荐了几款日本经典拉面,并附上了精美图片,啊呀,瞬间就想吃面了!
此时,文尾贴心地附上了一句“不要着急,点击‘阅读原文’即可购买”。简直不能再贴心了!此时进入购买决策的你,依然会看一眼价格,确认不太离谱,但更关心的是:什么时候能到货呢,真的好想吃!
由此可见,在新的购物场景中,内容营销通过有趣的标题,可以更好地吸引用户注意,继而通过场景搭建,强化用户对产品价值的关注,弱化用户对价格的关注,促使其产生感性消费。
自成媒体 VS 依赖媒体传统媒体时代,信息单向线性传播,内容制造权被少数主流媒体把控,企业营销推广不得不依赖主流媒体。新媒体时代,信息网状交互传播,人人都可生产内容,自成媒体。
内容营销和品牌自媒体战略密不可分。一方面,品牌自媒体是内容营销最重要的土壤,内容营销中解决方案的发布、传播,购物场景的搭建、转化,都需要基于品牌自媒体,才能持续有效进行。
另一方面,内容营销又是打造品牌自媒体的关键。通过持续、稳定地生产高质量内容,品牌可以具备媒体功能,通过自媒体直接接触目标用户,而不再需要依赖第三方媒体。
因此,成功构建品牌自媒体,是实施内容营销的重要前提。但构建品牌自媒体并非易事,很多企业以为开通几个公众号,每天发布几条企业或产品相关资讯,就算是搭建品牌自媒体了。
可是请问,这样的品牌自媒体和企业官网有什么区别呢?有谁会主动订阅一家公司的官网或者广告牌呢?
自媒体的本质仍然是媒体,参考一下传统主流媒体的特点,想构建一家合格的自媒体,实施内容营销,至少需要达到以下 3 个要求:
有足够数量的粉丝。如果不能在一定时间内聚集足够数量的粉丝,如何传播内容?
持续稳定地生产满足用户需求的内容。好的内容是媒体良性发展的关键,但持续稳定地生产满足用户需求的内容非常难,企业应该建立专业的自媒体团队(至少需要专业的内容编辑,美工及推广),保障品牌自媒体的稳定运营。
有切实可行的盈利模式。构建自媒体是为了营销,而营销是为了盈利,无论是直接依赖广告,还是间接依赖电商,品牌自媒体一定要有切实可行的盈利模式,否则,就成了一个烧钱的无底洞。
分享兴趣 VS 分享产品分享产品体验是用户行为决策的重要环节,社会化媒体的兴起,放大了这种口碑效应对品牌的影响,也使得企业越发重视用户口碑。
不过,传统营销模式下,用户通常只有在亲自体验过产品后,才会产生分享行为,且分享的内容一般以产品体验为主。
而内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任何一个阶段,只要内容有价值,引起了用户兴趣,即使最终没有购买产品,用户也会很乐意分享产品的相关内容。由此可见,内容营销能更好地利用社交媒体的传播优势,扩大品牌和产品的影响。
为什么会产生这样的差异呢?因为传统营销把用户作为“消费者”来对待,而内容营销把用户作为“人”来对待,这种差别对待会产生完全不同的营销效果。
当企业把用户仅仅作为“消费者”对待时,只会关注他的“消费需求”。即只能看到和产品直接关联的部分,比如,消费者是否会购买产品?消费者能接收什么价位的产品?消费者体验完产品后口碑怎么样?
而当企业将用户作为“人”来对待时,会关注到他的“所有需求”,比如,用户可能对什么样的新闻感兴趣?用户可能分享什么样的内容?用户可能遇到什么样的(和行业有关的)问题?我又能如何帮助用户解决?从而采取更灵活的营销策略,融入用户的生活,带给用户更好的产品体验,即便用户不购买产品,也会自发传播产品。
小结相对于传统营销,内容营销一般具有以下 4 个特点:
1.内容营销先提供解决方案,帮助用户解决实际问题。而不是直接展示产品;
2.内容营销通过搭建感性购物场景,向用户传递产品独特价值,而不是采用价格战;
3.内容营销一般依赖品牌自媒体进行,而不是传统主流媒体;
4.内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任一阶段,而不是只有体验过后。
本站涵盖的内容、图片、视频等数据系网络收集,部分未能与原作者取得联系。若涉及版权问题,请联系我们删除!联系邮箱:ynstorm@foxmail.com 谢谢支持!
1. 高品质沟通,高端品牌家居全案整装营销方案?
整装营销方案
一、目标市场与目标客户
目标市场:高端家居市场,主要面向高收入人群,对家居品质、设计、舒适度有较高要求。
目标客户:中产家庭、新婚夫妇、年轻白领等对家居品质、设计有追求的消费者。
二、产品策略
设计风格:以简约、现代、舒适的设计风格为主,同时融入中式、欧式等多元化元素,满足不同消费者的审美需求。
材质选择:选用高品质的原材料,如实木、皮革、金属等,确保产品的耐用性和舒适度。
定制服务:提供全屋定制服务,根据消费者的需求和喜好,量身定制家居产品。
三、价格策略
定价策略:根据产品品质、设计、材质等因素,制定合理的定价策略,确保产品具有竞争力。
促销活动:定期推出促销活动,如限时折扣、满减优惠等,吸引消费者购买。
四、渠道策略
线上渠道:通过官方网站、社交媒体等线上平台进行宣传和销售。
线下渠道:开设实体店,展示产品并提供专业服务。同时,与高端地产开发商合作,为楼盘提供全案整装服务。
五、品牌推广
广告宣传:通过电视、杂志、户外广告等媒体进行品牌宣传。
公关活动:举办新品发布会、设计师分享会等活动,提高品牌知名度和美誉度。
KOL合作:与知名设计师、网红等合作,进行产品推广和销售。
六、客户服务
专业咨询:提供专业的售前咨询和售后服务,解答消费者的问题和疑虑。
安装服务:提供专业的安装服务,确保产品安装质量和进度。
售后保障:提供完善的售后保障服务,如产品维修、退换货等。
七、团队建设
培训机制:定期对员工进行产品知识、销售技巧等方面的培训,提高员工的专业素质和服务水平。
激励机制:设立绩效考核和奖励制度,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量。
团队文化:建立积极向上的团队文化,加强团队成员之间的沟通和协作,提高团队的凝聚力和执行力。
通过以上营销方案的实施,可以提升高端品牌家居的市场知名度和竞争力,吸引更多的消费者购买产品和服务。同时,也可以提高客户满意度和忠诚度,为企业的长期发展奠定坚实的基础。
2. 华钦科技怎么样?
华钦科技是一家在纳斯达克上市的公司,专注于提供金融科技解决方案和咨询服务。该公司通过其子公司和关联公司,为全球范围内的金融机构、政府和其他客户提供服务。华钦科技的优势在于其强大的技术实力和丰富的行业经验。该公司拥有多个研发中心和专业技术团队,能够为客户提供定制化的解决方案和咨询服务。此外,华钦科技还与多家全球知名企业和机构建立了合作关系,进一步扩大了其业务范围和影响力。然而,华钦科技也面临着一些挑战。随着金融科技行业的快速发展,竞争日益激烈,华钦科技需要不断提高自身的技术水平和创新能力,以保持竞争优势。此外,随着监管政策的不断加强,华钦科技需要加强合规管理,确保业务合规性。总的来说,华钦科技是一家具有技术实力和行业经验优势的金融科技公司,未来发展前景广阔。
3. 如何看待联合办公市场的发展?
共享经济发展,共享观念深入人心,联合办公的空间共享模式,活跃的社群氛围,对于年轻一代白领的接受程度更高。千禧一代逐渐成为办公、消费的主力人群,相比上一代对于办公空间的要求,他们更注重社交、服务和体验,这也意味着联合办公模式正迎来新风口。
近日,iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2018中国联合办公行业监测报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016—2022年,中国联合办公行业市场规模不断增长,2018年将突破600亿元,增长率达159.3%。
联合办公概念
联合办公:是一种基于共享办公空间的办公模式。在共享空间中,服务提供商不仅为用户提供基础办公环境和设施,以及完整的办公服务解决方案,还提供如工商财税法、融资等增值服务。
传统办公和联合办公对比
联合办公空间作为一种共享办公空间,相对传统办公,在成本、环境、办公设施等方面具有较大的不同。
联合办公、孵化器、众创空间区别
目前部分联合办公品牌的定位囊括联合办公、众创空间、孵化器,但这三者有所不同。
联合办公空间运营模式
目前联合办公空间可分为自营和混营两种主要模式。自营模式是指联合办公企业从办公楼开发商或业主方租用办公楼,进行设计和装修,之后再将其出租。混营模式是指自营、加盟、合作经营等多种形式的混合体。自营模式的优势是能够保证社区空间和服务标准化,对旗下社区有统一管理,运营效率更高。混营模式的优势是快速扩张,前期投入相对较少,但运营主体分散,很难实现运营和服务的标准化,后期管理成本高。
中国联合办公行业发展背景——社会环境
共享经济发展,共享观念深入人心,联合办公的空间共享模式,活跃的社群氛围,对于年轻一代白领的接受程度更高。千禧一代逐渐成为办公、消费的主力人群,相比上一代对于办公空间的要求,他们更注重社交、服务和体验。在双创背景下,青年群体掀起创业热潮, iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2017年中国创业者规模超过3000万人,联合办公模式愈加受到热捧。
预计2018年中国联合办公行业市场规模将达600亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016—2022年,中国联合办公行业市场规模不断增长,2018年将突破600亿元,增长率达159.3%。
2018年上半年中国联合办公行业发展情况
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,北京、上海、广东、深圳联合办公空间数量领先于国内其他省市,其次是浙江、江苏、四川、天津地区。当前,联合办公空间发展以一线城市所在省市为主,逐渐往二线城市所在区域辐射。
2018年上半年中国联合办公行业发展情况
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,截止到2018年6月底,中国联合办公平台数超过300家,布局网点数超6000多个,总体运营面积达1200万平方米,提供工位数达200万个。
2018年中国联合办公企业综合竞争力对比
在主要的联合办公品牌中,氪空间的运营能力、品牌传播能力、技术创新能力处于行业领先地位,SOHO 3Q、中国WeWork在资本实力表现突出,纳什空间则在布局规模优势突出。
氪空间自营面积规模位于行业首位
衡量联合办公企业的经营现状、收入规模、发展潜力,自营面积是最核心的指标之一。以优客工场(空间面积约40万平方米)、梦想加(空间面积约9万平方米)为代表的混营模式,也是联合办公企业在特定发展时期采取的策略,但由于加盟社区、合营社区的收入和管理与自营社区存在明显差别,加上统计难度,因此本报告仅统计了目前联合办公市场以自营模式为主的三家企业规模领先的企业,其中氪空间在覆盖城市、管理面积和工位数量等指标上,均领先于同行业企业。
氪空间用户满意度领先
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,与其他品牌相比,氪空间在地理区位、社区服务的用户满意度最高,中国WeWork在社群氛围、其他费用的用户满意度最高。联合办公用户对联合办公品牌的总体满意度都在7分以上,其中氪空间以7.42分领先于其它品牌,其次是中国WeWork、裸心社。超7成的用户表示会向自己的朋友或者其他伙伴推荐联合办公。
中国联合办公行业未来发展趋势
行业进入整合期 头部效应将凸显
未来几年,行业进入整合期,低端的联合办公空间将退出市场,小品牌的联合办公空间将被整合到竞争实力强的品牌中,头部效应将凸显,头部玩家的竞争日益激烈。
盈利模式不断完善 增值服务盈利能力增强
当前,工位服务费是联合办公企业盈利的主要来源,企业增值服务收入能力较低,盈利模式单一是每个联合办公企业面临的难题。联合办公企业具备整合资源,构建企业用户生态的能力。未来,企业流量搭载、企业生态培养等将是盈利方向,增值服务能力增强,盈利收入结构将进一步完善。
资源整合能力成为企业的核心竞争力
联合办公未来盈利重点在于增值服务,其对联合办公企业的资源整合能力提出了更高的要求。未来,联合办公空间需要实现各类资源的整合,上下游产业的打通,做好客户所需的产业对接,从而构建企业服务的生态体系。资源整合能力的提升也将成为联合办公平台未来核心竞争力以及实现平台盈利的重要一环。
房地产开发商入局联合办公将是趋势
联合办公的优势日益显现,房地产开发商纷纷入局联合办公,不同于其他联合办公企业“二房东”角色,房地方开发商省去租地的环节,专注于空间设计和服务。当前,房地产市场步入存量价值创造时代,运营和资本的竞争日趋激烈,联合办公作为一种轻资产管理模式越来越受到房地产开发商的重视。
精细化运营将是未来企业竞争的关键
行业快速的增长使不少联合办公空间模式趋向雷同,服务质量参差不齐。联合办公作为一种轻资产模式,精细化的运营、高品质的服务质量、优质的用户工作体验,是行业持续发展、实现营利必经之道。未来,联合办公市场会更细分,联合办公企业针对细分市场打造个性化、专业化的服务。
智能化办公将是趋势
不同于传统写字楼,联合办公空间更强调用户的体验。联合办公企业深耕用户实质需求,采用人工智能、大数据技术、云计算等技术,提高办公智能化水平,提升用户体验。如通过管理系统实现对联合办公空间人员流动的管理监控、通过人脸识别等人工智能实现办公人员身份认证、考勤管理等,为企业提供更高效的办公场景服务。
联合办公空间向二线城市辐射
当前,联合办公空间在北京、上海、广州、深圳等一线城市发展迅速,未来武汉、天津、青岛、成都、杭州、苏州、南京等二线城市将是联合办公空间扩张的重点区域。
大型企业客户规模增长
联合办公最初与孵化器、众创空间、创业等概念联系在一起,被看作是创业者的专属。随着联合办公企业在地址选择、空间设计、服务运营、品牌效应等能力提升,联合办公空间日益受到大企业客户的青睐。
以上内容选自艾媒咨询,艾媒咨询旗下的艾媒商城是报告聚合型商业平台,赋予艾媒咨询报告新的运营理念,为企业用户提供定制化报告服务,也为用户提供全面的、完整的报告搜索查看以及下载的平台。
前往艾媒商城请点击:http://report.iimedia.cn/
4. 你用过哪些好的Windows高效率的软件?
今天就为大家准备了一份《Windows生产力工具》清单,相信高效努力的你,一定会喜欢~
1、IconFont推荐理由:
IconFont 是阿里推出的免费矢量图标网站。它上面已经累计72 万个图标。如果你是设计师,你可以把自己制作的图标分享在上面,如果你是用户,它提供了不同的颜色,不同的文件格式的图片可以下载,同时也支持图片格式。对于想要做精美PPT的人,这样的网站,实在不该错过。
2、Listary推荐理由:「Listary」双击Listary可以快速呼出搜索栏,并且支持一些常规的快捷操作,如自定义动作、文件移动复制、快捷启动软件等,适合追求效率的玩机党。
3、伙伴云推荐理由:
你可能用过Excel,但你不一定知道它——伙伴云
伙伴云的本质是一个通用的报表制作和数据可视化工具,就好比Excel,小到可以存储统计数据、制作各式各样的图表、dashboard,大到制作财务报表、开发进销存系统。
但在企业应用中,企业/组织/团体一旦成规模时,数据量是数以万计的,无论数据还是报表都需要协同管理不断更新。
面对各大OA\ERP\CRM系统的数据,部门提交的各种的需求,领导厌恶的表格报表,这时候懂IT的朋友们可能知道,Excel是hold不住的,需要开放的报表工具,伙伴云就是其中之一。
界面长这样:
别担心,作为零代码工具,连接好数据源,处理好数据,确定布局和图表并拖拽之后,一张报表就生成了,图表都是工具中内置的:
你以为它就这些?它还能做可视化大屏:
生成之后可以导出,被用于多个场合。
4、Eagle推荐理由:
Eagle 是一款专门为设计师打造的图片管理工具。当然了,普通人使用起来也绰绰有余。你使用它可以用来收藏、整理、搜索图片。
它还有浏览器插件,让你快速收藏网页中的图片。当然你也可以通过截图、拖拽、从剪切板中保存图片。同时还可以为图片添加标签和描述。还有智能文件夹功能,会按照名字、标签、颜色自动帮你分类保存图片。还支持多种格式矢量图等各种主流软件格式。还可以轻松把图片保存到云服务器上。
5、Quicker推荐理由:
尽管「Quicker」诞生不久,但它已经成为我难以舍弃的效率工具了,右键唤醒,可以执行启程序、模拟按键、运行插件、脚本,减少鼠标和键盘的操作。在不同的软件中,它能带来不一样的快捷命令和功能,其中共享库也集成了多款效率工具:
6、搜图神器推荐理由:
搜图神器是一个图片搜索网站。但是为什么叫它神器呢?因为它一个网站可以搜索多个平台的图片,而且还过滤了可以免费商用的高清图片。
而且不用登录就可以直接下载,没有各种限制。它还可以根据图片制作海报的功能。内置了很多海报模板,支持长图方图横图多种样式。一个网站有两个功能,特别的方便好用。
7、Snipaste推荐理由:
相信很多刚走上工作的小白还在用QQ自带的截图吧~虽然功能中规中矩也能满足日常需求,但奈何看上了「Snipaste」的贴图功能。对文稿撰写简直就是神器,遇到拥有的资料不需要一边切换一边摘抄,直接F1截图并贴在桌面顶端即可。另外文本、形状、箭头、涂鸦、马赛克等标注功能也非常顺手。
8、Q-dir推荐理由:
平时整理或移动文件时可能会有这么一种苦恼,需要不停的在不同窗口之间切换,切换来切换去非常耽误时间怎么办?
「Q-dir」就可以解决这个问题,能够在同一界面同时打开多个窗口,无需来回切换,大大提高你办公的效率。
9、XnConvert推荐理由:
XnConvert 是一个图像处理编辑工具。它支持批量图片处理,支持500 多种格式,还有80 多种功能选项。使用它可以转换图片格式,改变图片的大小。还可以变形旋转,调成亮度饱和度,添加过滤器等等。操作起来也是很简单方便。支持20多种语言。支持Win,Mac 和Linux。
10、思维导图推荐理由:
这个名字真的是蹭热点的好手呀,毫无违和感,界面比较简洁,功能也算是中规中矩。它支持无线节点,而且还可以设置颜色。长按还可以移动位置,还可以用多种图标标注,添加图片,设置字体,网址等等功能。导出功能也是不错的,支持图片,PDF,图片,网页和xmind 格式。这个同时支持Android 和iOS。
11、火绒安全软件推荐理由:
之前效率君竟然不知道这款良心的杀毒安全软件。11 年创建,一直很低调,甚至很多人都不知道,不过做出的真是的良心软件。它有三大功能,病毒查杀,防火墙,主动防御。干净,轻巧,功能也比较强悍。同时还有家长模式,控制上网时间,网站,软件等等。还有很好用的扩展工具,修改Hosts,文件粉碎等各种实用工具,而且扩展工具默认不捆绑,可以选择自己需要的来下载。
12、图压推荐理由:
图压是一个特别简洁好用的图片压缩工具。它可以一键选择多张图片,而且压缩速度特别快,片刻之间就可以压缩完成,同时你还可以选择宽度高度,压缩裁剪等工具。还可以设置压缩的强度,设置目标图片格式,也可以添加后缀名。同时支持Windows 和Mac。
更多优质内容请关注伙伴云~
5. 在男性泌尿科工作的女性?
在泌尿外科工作了三年的表姐告诉我,很多男患者在面对女医生的时候都会非常尴尬,但是我用了这个方法后,男患者都会感到非常的放松。
表姐之前在上海的公立医院做过两年的护士,后来因为生了宝宝的原因,就回到了老家发展,在一家民营医院泌尿外科做主任。
因为泌尿外科不同于其他的科室,会涉及到一些人体器官的检查,因此很多人对此都充满了好奇。
去年国庆节的时候,我堂哥结婚,正好表姐也去了,晚上我们在一起吃过饭后聊天。几个表兄妹好久没见了,已经没有陌生感,大家反倒是热情四溢。
当时正好我和表姐坐在一起,我忍不住好奇问她,在泌尿外科,表姐又是个女医生,那么男患者来就诊的时候,会不会感到特别尴尬呢?
表姐笑着说,刚开始的确会有很多男患者觉得尴尬,后来但凡是我就诊,我用了一套方法,就解决了患者尴尬的问题。
表姐说完,我们都充满好奇地看着她。
表姐笑着说,我来说一个我们科室遇到的有趣的患者。
有一个周四的早上,正好是我坐诊,当时喊到第7个号的时候,有一个40多岁的男人,进门后,看着我说:“你好,我想问一下主任医生在吗?”
当时我好纳闷,毕竟我就坐在他的面前,他还想找哪位医生。
于是我告诉他,我就是泌尿外科的主任,今天是我坐诊。
没想到我刚把这句话说完,男人刷地一下脸就通红,然后小声嘀咕了一下,怎么是个女医生?
虽然声音很小,但是被我听到了。我直接告诉他,女医生怎么了,都是来给患者解决问题的,没什么大不了的。
然后我让他坐下来,告诉我一下,遇到了什么样的问题。
这个男人始终不抬头,说话支支吾吾,更不敢看我。
我觉得这样下去,也根本没有办法就诊。于是我告诉他,我们都是医生,和患者之间的关系属于医患关系,了解病情是为了能够帮助患者更好地解决问题,而且每一个医生在上岗之前都经过严格的培训,不管是技能层面还是心理层面,都是经过专业训练的,所以患者没必要考虑太多。
既然来到这个地方了,那么也就不需要管医生是谁,能够把自己的病痛和困惑解决掉,才是最重要的。
说完以后,这个患者才慢慢的抬起头来,跟我说了一下他的情况,原来由于自己久坐的原因,导致小便不畅,有胀痛感。原本想着忍一忍,但后来疼得实在难受,所以才过来了,但没有想到却是个女医生。
听完他的一番叙述,我大致了解了什么情况。于是让他跟着我到旁边去检查。
一听说检查,这个男人又愣住了,站在原地也不愿意走开。
我直接过来,拍拍他的肩膀,告诉他,不用担心太多。
到了检查室,为了消除他的尴尬,我先给他介绍了一番泌尿外科到底是做什么的,也给他普及了一些泌尿外科的常识,并且帮他分析了为什么他会出现这样的症状。
这个男人也听得聚精会神,时不时的还向我提问,我也明显的感觉到他的紧张感消除了很多。
我觉得时机差不多成熟了,于是告诉他,接下来,我们将进行手术检查,需要他的配合。
这样做的目的是为了能够提前的告诉对方,让对方有个心理准备,不至于突然间让他检查,导致他很反抗或者是觉得尴尬。
为了进一步打消他的尴尬和疑虑,我也把自己接下来的操作的流程告诉了他,给他一个思考和缓冲的时间。
在等到对方说确定可以的时候,我让他平躺到病床上,先进行深呼吸,这样也可以排除一些尴尬。
他也按照我的要求来做了,也一直很是放松。
这时候我将病床上的隔断帘拉开,这样就避免了我们面对面的接触,因为后面的一些检查,如果我们面对面接触了,到时候对方肯定还会尴尬。
检查马上开始了,我提前和他打了声招呼,让他放轻松一下。
这时候他也没有多说什么,双手握了握拳,表示自己一定配合。
就这样,我一边检查,一边和他聊天, 聊聊生活上的事情,聊聊工作上的事情,时不时的我还抛个问题给他, 目的的话,是让他也参与进来,当我们聊起天来之后,他也就自然会忘了检查这个事情,那么就不会觉得不好意思或尴尬。
我们差不多聊了40分钟,基本上整个检查也都结束了。
当我拉开隔断帘的时候,他趁着我笑了笑,脸上丝毫没有了任何的尴尬,这也让我无比的开心,没想到这个方法还挺管用的。
这个地方开了一些药单之后,男人在离开之前,向我深深地鞠了一个躬,表示感谢。
并且也说出了一个实情。
这个男人说,他刚开始知道是女医生给他看病时,就觉得特别尴尬,甚至有想过马上离开诊所,不看了,或者下次一定找个男医生来看,就是觉得不好意思。
但是没想到,我却站在了他的角度出发,做了一系列的动作,让他感觉很舒服,丝毫没有任何的紧张和尴尬感。这真的是个好医生。
没过几天,那个男患者还给我送来了锦旗,表示感谢。
后来又有别的男患者过来检查,我也用同样的流程和方法,来进行沟通和治疗,发现患者都能够接受,而且明显的尴尬感比刚开始来的时候少很多。
于是我就把自己做的事情整理成一套流程,给我们科室的一些其他医生参考。
1.当男患者来诊所就诊时,面对女医生或许有些不太好意思,这时候首先要立场坚定,告诉对方,自己是给他解决问题的,受过专业训练的,彼此的关系是医患关系,患者不需要考虑和担心太多;
2.在做检查之前,带患者熟悉和了解一下泌尿外科的常识,慢慢地开始消除患者的紧张;
3.提前告知患者自己接下来的检查的一些流程,以及需要患者如何配合,这样提前沟通,有利于患者能够更好地接受;
4.如果病床上有隔断帘,那么要尽可能地将隔断帘拉开,有时候物理的隔绝也很重要;
5.在给患者检查的过程中,可以和患者聊聊天,这样可以转移患者的注意力,使得患者不会尴尬,也能够使得检查更好地进行。
当我们把这些步骤都做到的时候,大部分患者也都没有了尴尬感。
听到这里,我们都给表姐竖起了大拇指,本以为医生会高高在上,没想到他们也会为了解决一些问题,而不断地想办法优化,也时常会从患者的角度考虑一些问题,从而能够让患者更加愉快地接受治疗。
写在最后:在我们日常生活当中,医生们承担着救死扶伤的角色,每天要和各种各样的患者打交道,还需要根据患者的不同情况,来进行沟通和治疗,是非常不容易的。
因此,我们在就诊的过程中,应该也要多理解理解医生,保持一个良好的医患关系,这样对于双方都有帮助。
你有去过泌尿外科就诊吗?你觉得表姐的做法对吗?都来说一说。
6. 听前杠包杠与未听包杠的区别?
听前杠包杠和未听包杠是两种不同的行为,它们的主要区别在于是否在听取对方观点之前先使用某些引导性的词语或表情来引起对方的注意或关注。
听前杠包杠是一种网络用语,也称为听杠,意思是在表达观点或意见之前,先使用某些引导性的词语或表情来引起对方的注意或关注。这种方式通常是为了让对方更容易理解自己的观点,同时也表现出对对方的尊重和重视。
未听包杠则是指没有使用任何引导性的词语或表情来引起对方的注意或关注,直接表达自己的观点或意见。这种方式可能会让对方感到突兀或不适应,因为对方可能没有足够的时间来准备自己的思考和回应。
因此,听前杠包杠和未听包杠的主要区别在于是否使用了引导性的词语或表情来引起对方的注意或关注。使用听前杠包杠的方式可以更好地与对方沟通,建立良好的交流关系。
7. 内容营销怎么才能做好?
4 页 PPT 搞懂“内容营销”
提供解决方案VS 直接展示产品“品牌轰炸”和“产品轰炸”是传统营销的常用套路,尤其是新产品上市时,这种轰炸尤为猛烈。比如,六个核桃自上市起便开始重复“经常用脑,多喝六个核桃”的广告语,在用户心中留下了深刻印象。
香飘飘的广告从“香飘飘一年卖出3亿杯,杯子可绕地球一圈”,到“香飘飘一年卖出7亿杯,杯子可绕地球两圈”,再到最近的“小饿小困,喝点香飘飘”,都取得了巨大成功。而且,它们都有一个共同的特点:都没有忘记重复品牌名“香飘飘”。
这些让你耳熟能详的广告,都是传统营销的成功典范,他们通过有技巧的(具体技巧可参考:李叫兽的一篇旧文),不断重复品牌 / 产品,成功让你记住了他们。
不同于传统营销直接展示产品、重复品牌的做法,内容营销会先提供解决方案,帮助用户解决实际问题,培养用户信任。在此基础上,再引导用户购买产品,很多时候,当用户信任值达到一定水平,用户会自发地要求从你这儿购买产品。
比如,专注红酒的公众号“企鹅和猫”,前期通过提供专业、系统、有趣、免费的红酒相关问题解决方案,包括如何点酒,如何品酒,如何选酒等等,收获了大批粉丝。
在此基础上,“企鹅和猫”顺势推出了“企鹅团葡萄酒会员(200 元 / 月)”,“企鹅团精选葡萄酒每月订购”,以及“企鹅团精选商城”等付费产品 / 服务,成功实现了粉丝的付费转化(在订阅号平均 5000 阅读量的情况下,销售额就已经破百万,说明内容和产品高度结合可以做出极高的转化率)。
其实,内容营销中的“解决方案”和“产品”并不是割裂的。事实上,好的解决方案必然成为产品的一部分,甚至是产品的核心组成部分。而传统营销打造出来的产品往往将“品牌”作为核心资产,围绕品牌打造系列产品。
相对而言,内容营销打造的产品具有高附加值,高竞争门槛,高用户粘性的特点。传统营销打造的产品相对单一,用户只能通过品牌来识别产品,存在一定安全隐患,王老吉和加多宝的商标之争就是一个典型案例。
价值吸引 VS 价格吸引内容营销喜欢向用户传递产品独特价值,而传统营销往往更喜欢价格战。为什么呢?因为购物场景有了新的变化。
传统购物场景中,无论是线下商超还是线上商城,都存在着大量同质化产品供用户挑选,消费者面临的主要问题是“买哪个”,此时,价格高低,有无促销,是很多用户重点考虑的因素。
而在新媒体迅速发展的环境下,出现了新型购物场景:你躺在床上,悠闲地刷着朋友圈,突然被这样一个标题吸引《15 分钟,完美复刻一碗日式拉面》。
打开文章后,发现此文制作精良、图文并茂、内容详实,不由好感大增。此外,文章中还穿插了大量“日本拉面小百科”,极大丰富了你对于拉面的了解。
文章最后,很不经意地推荐了几款日本经典拉面,并附上了精美图片,啊呀,瞬间就想吃面了!
此时,文尾贴心地附上了一句“不要着急,点击‘阅读原文’即可购买”。简直不能再贴心了!此时进入购买决策的你,依然会看一眼价格,确认不太离谱,但更关心的是:什么时候能到货呢,真的好想吃!
由此可见,在新的购物场景中,内容营销通过有趣的标题,可以更好地吸引用户注意,继而通过场景搭建,强化用户对产品价值的关注,弱化用户对价格的关注,促使其产生感性消费。
自成媒体 VS 依赖媒体传统媒体时代,信息单向线性传播,内容制造权被少数主流媒体把控,企业营销推广不得不依赖主流媒体。新媒体时代,信息网状交互传播,人人都可生产内容,自成媒体。
内容营销和品牌自媒体战略密不可分。一方面,品牌自媒体是内容营销最重要的土壤,内容营销中解决方案的发布、传播,购物场景的搭建、转化,都需要基于品牌自媒体,才能持续有效进行。
另一方面,内容营销又是打造品牌自媒体的关键。通过持续、稳定地生产高质量内容,品牌可以具备媒体功能,通过自媒体直接接触目标用户,而不再需要依赖第三方媒体。
因此,成功构建品牌自媒体,是实施内容营销的重要前提。但构建品牌自媒体并非易事,很多企业以为开通几个公众号,每天发布几条企业或产品相关资讯,就算是搭建品牌自媒体了。
可是请问,这样的品牌自媒体和企业官网有什么区别呢?有谁会主动订阅一家公司的官网或者广告牌呢?
自媒体的本质仍然是媒体,参考一下传统主流媒体的特点,想构建一家合格的自媒体,实施内容营销,至少需要达到以下 3 个要求:
有足够数量的粉丝。如果不能在一定时间内聚集足够数量的粉丝,如何传播内容?
持续稳定地生产满足用户需求的内容。好的内容是媒体良性发展的关键,但持续稳定地生产满足用户需求的内容非常难,企业应该建立专业的自媒体团队(至少需要专业的内容编辑,美工及推广),保障品牌自媒体的稳定运营。
有切实可行的盈利模式。构建自媒体是为了营销,而营销是为了盈利,无论是直接依赖广告,还是间接依赖电商,品牌自媒体一定要有切实可行的盈利模式,否则,就成了一个烧钱的无底洞。
分享兴趣 VS 分享产品分享产品体验是用户行为决策的重要环节,社会化媒体的兴起,放大了这种口碑效应对品牌的影响,也使得企业越发重视用户口碑。
不过,传统营销模式下,用户通常只有在亲自体验过产品后,才会产生分享行为,且分享的内容一般以产品体验为主。
而内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任何一个阶段,只要内容有价值,引起了用户兴趣,即使最终没有购买产品,用户也会很乐意分享产品的相关内容。由此可见,内容营销能更好地利用社交媒体的传播优势,扩大品牌和产品的影响。
为什么会产生这样的差异呢?因为传统营销把用户作为“消费者”来对待,而内容营销把用户作为“人”来对待,这种差别对待会产生完全不同的营销效果。
当企业把用户仅仅作为“消费者”对待时,只会关注他的“消费需求”。即只能看到和产品直接关联的部分,比如,消费者是否会购买产品?消费者能接收什么价位的产品?消费者体验完产品后口碑怎么样?
而当企业将用户作为“人”来对待时,会关注到他的“所有需求”,比如,用户可能对什么样的新闻感兴趣?用户可能分享什么样的内容?用户可能遇到什么样的(和行业有关的)问题?我又能如何帮助用户解决?从而采取更灵活的营销策略,融入用户的生活,带给用户更好的产品体验,即便用户不购买产品,也会自发传播产品。
小结相对于传统营销,内容营销一般具有以下 4 个特点:
1.内容营销先提供解决方案,帮助用户解决实际问题。而不是直接展示产品;
2.内容营销通过搭建感性购物场景,向用户传递产品独特价值,而不是采用价格战;
3.内容营销一般依赖品牌自媒体进行,而不是传统主流媒体;
4.内容营销模式下,用户分享可能发生在用户决策的任一阶段,而不是只有体验过后。
本站涵盖的内容、图片、视频等数据系网络收集,部分未能与原作者取得联系。若涉及版权问题,请联系我们删除!联系邮箱:ynstorm@foxmail.com 谢谢支持!